Informes de eventos adversos: Aviso legal de privacidad para personas menores de 16 años

QUIENES SOMOS

Somos AstraZeneca Farmacéutica Spain, S.A, Calle Serrano Galvache 56, centro empresarial Parque Norte, Edificio Álamo, 28033, Madrid (En adelante, "AstraZeneca", "Nosotros", "Nuestro ") y somos los Responsables del tratamiento de toda la información que nos envíe mediante la cumplimentación del formulario de nuestro sitio web y el envío de su informe.

El presente Aviso legal de Privacidad puede ser modificado regularmente. Por lo tanto, le aconsejamos que consulte el mismo con frecuencia para asegurarse de conocer la versión más reciente, la cual será aplicable a sus datos personales. Por supuesto, le notificaremos cuando se produzca cualquier tipo de dichos cambios.

A pesar de la posibilidad de enviar un informe de reacciones adversas por su cuenta, si usted es menor de 16 años de edad, le recomendamos encarecidamente que, si fuera posible, comunicara sus síntomas y los efectos secundarios que nuestros medicamentos le que hayan podido ocasionar a sus padres/tutores legales o su médico, quienes sí pueden presentar un informe en su nombre. Esto es así, ya que un adulto (especialmente un médico) podría proporcionar conclusiones y argumentos útiles que usted, a su pronta edad, puede no comprender correctamente o puede malinterpretar. Además, enviar un informe por su cuenta significaría revelar información sobre usted (datos personales), y parte de esta información puede ser muy especial y/o sensible, ya que se trata de su salud. Agradecemos la posibilidad de obtener información de primera mano de nuestros pacientes más jóvenes, pero en AstraZeneca nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de sus datos personales y queremos que los mantenga a buen recaudo. Con este Aviso legal de Privacidad queremos explicarle qué datos personales podemos recabar sobre usted y qué podemos hacer con ellos, en el caso de que elija presentar un informe por su cuenta.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Al cumplimentar nuestro formulario online del informe, podemos recabar la siguiente información personal sobre usted:

  • Su nombre y apellidos.
  • Su dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Su fecha de nacimiento.
  • Su género.
  • Su descripción de cómo le hizo sentir el medicamento que estaba tomando, los efectos secundarios que experimentó con él, cuando comenzaron y durante cuánto tiempo los experimentó.
  • Su descripción del medicamento AstraZeneca (su nombre, color, forma, otros detalles) que estaba tomando, por qué lo tomaba, qué cantidad de medicamento y con qué frecuencia lo tomaba, cuándo comenzó y durante cuánto tiempo estuvo tomando la medicina.
  • Cualquier otra información que usted quiera compartir con nosotros.

Por lo tanto, algunas de las descripciones que proporcione en relación con su informe pueden contener información sobre su salud, es decir, datos personales especiales o sensibles sobre usted.

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS?

Necesitamos la información que nos proporciona porque debemos seguir una ley especial. Esta ley está en vigencia para garantizar que nuestros medicamentos sean de buena calidad y que las personas puedan usarlos de forma segura. Como parte de esta ley, debemos informar sobre cualquier reacción adversa que pueda estar relacionada con el uso de nuestros medicamentos. Como parte de su información, también podemos ponernos en contacto con usted si necesitamos más información acerca de su informe, o para darle su opinión si así lo solicitó. Por lo tanto, si no nos proporciona sus datos personales, es posible que no podamos rastrear la reacción adversa que reportó o proporcionarle sus comentarios.

En algunos casos, podemos utilizar la información que nos proporcionó para ayudar a proteger nuestros derechos (intereses legítimos) relacionados con nuestros medicamentos si necesitamos defenderlos en un caso judicial.

¿CÓMO CONSERVAMOS SUS DATOS?

No conservaremos sus datos para siempre, sino que AstraZeneca almacenará sus datos personales según lo permitido por las leyes locales y también de acuerdo con nuestras reglas para el mantenimiento de los datos, que describimos aquí: www.astrazenecapersonaldataretention.com. Guardaremos sus datos únicamente durante el tiempo que sea necesario para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales, o para defender nuestros intereses legítimos en reclamaciones legales. Cuando sus datos personales ya no sean necesarios para estos fines, se eliminarán de forma segura. Esto puede significar que su información personal sea almacenada por AstraZeneca durante varios años, según el propósito y la necesidad de que nosotros la usemos.

¿QUIÉN PUEDE VER SUS DATOS?

Por las razones explicadas en el presente Aviso legal, sus datos personales pueden ser compartidos con organismos reguladores locales, internacionales y otras compañías del grupo AstraZeneca. También podemos compartir sus datos personales con otras personas como consultores para verificar si cumplimos con nuestras obligaciones; o con autoridades, abogados u otras personas con quienes necesitamos compartir sus datos para cumplir con los requisitos legales o en caso de reclamaciones (judiciales); o con el comprador de AstraZeneca si vendemos o establecemos una colaboración para todo o parte de nuestro negocio.

Los datos personales que identifiquen a un paciente solo serán visibles por el equipo de seguridad del paciente de AstraZeneca que esté ubicado en el país donde reside el paciente. Dichos datos también serán visibles por un pequeño número de proveedores de servicios de IT y administradores de sistemas, quienes prestan a AstraZeneca soporte global en el sistema informático donde se reflejan los datos personales. Por otro lado, AstraZeneca eliminará cualquier dato identificador del paciente (por ejemplo, nombre, inicial o dirección) antes de usar o desvelar los datos más allá del equipo de seguridad local o de los administradores del sistema informático. Además, la información que sea importante para la evaluación médica del informe, como la edad y el sexo, se puede divulgar a organismos gubernamentales o estatales para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES:

Las entidades de AstraZeneca y otras personas con las que podemos compartir sus datos pueden tener su sede en cualquier parte del mundo, lo que podría incluir países que pueden no ofrecer las mismas protecciones legales para los datos personales que en su país. AstraZeneca seguirá los requisitos locales de protección de datos y la política de privacidad global interna cuando se trate de la transferencia de sus datos. AstraZeneca también aplicará las protecciones necesarias requeridas por las leyes de su país cuando transfiramos sus datos. Solo compartiremos sus datos personales cuando sea realmente necesario para llevar a cabo los servicios ofrecidos y siempre, bajo los controles descritos en las Reglas Corporativas Vinculantes de AstraZeneca (que puede encontrar aquí) o en las Cláusulas Tipo de Contrato de la UE). Asimismo, usted tiene derecho a requerir una copia de las Reglas Corporativas Vinculantes de AstraZeneca y/o de las Cláusulas de Contrato Tipo de la UE contactando con AstraZeneca en privacy@astrazeneca.com.

¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS?

Mantenemos información sobre usted en un ordenador, en el cual se controla estrictamente el acceso a él. También contamos con buenas normas de privacidad y seguridad para garantizar, en la medida de lo razonablemente posible, la seguridad y la integridad de toda nuestra información, incluidos sus datos personales.

Puede encontrar más información sobre cómo AstraZeneca cumple con sus obligaciones de privacidad de datos en nuestra política de privacidad global interno.

SUS DERECHOS

Usted y/o su padre/tutor legal pueden comunicarse con AstraZeneca en www.astrazenecapersonaldataretention.com en cualquier momento para solicitar

  • Acceso a sus datos personales,
  • La corrección de errores o requerir la supresión de dichos errores,
  • Requerir la limitación del uso de sus datos personales,
  • La cancelación de ciertos usos sobre sus datos.

Si dichas solicitudes pudieran ocasionar que AstraZeneca o sus afiliados incumpliesen sus obligaciones según las leyes, regulaciones o códigos de práctica, es posible que AstraZeneca no pueda cumplir con la solicitud, pero aún así podrá solicitar la cancelación del uso posterior de sus datos personales.

En AstraZeneca disponemos de un Delegado de Protección de Datos, el cual es responsable de supervisar las obligaciones de protección de datos de AstraZeneca, y con quién puede ponerse en contacto en privacy@astrazeneca.com, o en AstraZeneca, Academy House, 136 Hills Road, Cambridge CB2 8PA, Inglaterra, en el caso de tener alguna pregunta con respecto al uso de sus datos personales. Si el uso de AstraZeneca de sus datos personales está cubierto por la legislación de la UE (por ejemplo, si usted vive en uno de los países de la Unión Europea), también puede tener derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Control de Protección de Datos del país en el que vive. Puede encontrar el nombre y los datos de contacto de su Autoridad de Control pertinente aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Última actualización Enero 2018